一、共性問題

該類問題是最基礎(chǔ)的問題，主要考察報考MBA的目的、對院校特色的了解程度、職業(yè)規(guī)劃。

1、為什么報考本校MBA?

★回答要點：

報考目的+報考院校的MBA項目特色/師資力量/院校文化;

★參考回答：

我3年前創(chuàng)辦了自己的公司，在管理過程中確實發(fā)現(xiàn)自己的組織管理能力欠缺，同時也希望通過校內(nèi)活動結(jié)交優(yōu)秀的商業(yè)精英人才。

我了解到創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新其實是北大MBA的方向之一，很切合我自己的需求。

其中，我曾與業(yè)界導(dǎo)師王老師有過接觸，我認為跟著這樣優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)，我的一生想必會受益匪淺。

并且，我自己心中也有一個院校夢，想要以自身最好的狀態(tài)挑戰(zhàn)下北大MBA!

2、說說你的職業(yè)規(guī)劃?

★回答要點：

階梯規(guī)劃，要注意崗位與能力想匹配。

★參考答案(以項目經(jīng)理為例)：

首先我很確認我會在這個行業(yè)發(fā)展下去，我做項目經(jīng)理已經(jīng)2年了，經(jīng)過2年的學(xué)習(xí)和積累，已經(jīng)基本掌握了基本工作技能和知識，這個階段，我認為我應(yīng)該在團隊管理、項目運行等實踐技能和規(guī)劃、人際處理、資源維護等軟技能這兩個方面進行學(xué)習(xí);

2年后成長為一個有能力管理大型復(fù)雜項目的資深項目經(jīng)理，負責(zé)大項目及子項目的規(guī)劃及風(fēng)險？，并向成員傳授經(jīng)驗，建立一個黃金團隊;對外積極挖掘新項目，力爭為公司提供新商機。

在這之后我想晉升為主要負責(zé)客戶關(guān)系的項目總監(jiān)，最大程度了解客戶、員工需求，進行業(yè)務(wù)策劃，培養(yǎng)骨干人才;在這個階段我也要盡快學(xué)習(xí)IT規(guī)劃、新產(chǎn)品策劃、財務(wù)及管理知識。

以上是我目前進行的職業(yè)規(guī)劃。

二、管理類

該類問題一般圍繞：團隊概況(人數(shù)、分工)，如何處理工作進程中的突發(fā)狀況，如何處理與員工的人際關(guān)系?

1、團隊怎么分工、管理，成員對你的評價。

★參考答案(以產(chǎn)品經(jīng)理為例)：

我負責(zé)的部門是xx，有6個人，分別負責(zé)xx、xx，在管理過程中，我盡量做到讓成員具有自主性、思考性和協(xié)作性。

我制定任務(wù)前，會先考慮當(dāng)前團隊能力與任務(wù)難度的匹配指數(shù)，是否需要緩沖期預(yù)熱學(xué)習(xí);在任務(wù)分工之前，我會首先進行工作任務(wù)的宣導(dǎo)，把當(dāng)前工作的形勢和價值傳達給成員，在任務(wù)規(guī)劃時，盡量做到分工明確，任務(wù)可拆分、可考核。

由于我們的成員都很有積極性，為了保持他們的自主性，我鼓勵相應(yīng)崗位成員自主認領(lǐng)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，同時我也會衡量該成員是否具有相匹配的能力水平，是否需要其他成員配合。

因為涉及KPI，我鼓勵成員之間相互競爭，黃金期每周規(guī)定100元紅包，誰先達標(biāo)歸誰。我們定期匯報交流當(dāng)前工作進度及難點，及時解決工作困難。

目前，成員沒有抱怨過分工不明確，灰色地帶過多等問題，偶爾會有反應(yīng)時間短，任務(wù)急的情況，對此我也會積極調(diào)配其他成員配合，盡量爭取可用資源，幫助其任務(wù)及時完成。

三、行業(yè)理解、公司戰(zhàn)略

該類問題一般涉及公司概況(業(yè)務(wù)范疇、上市時間、市場規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r)、未來發(fā)展方向、組織架構(gòu)、競爭對手、對本行業(yè)的看法、如何在情景假設(shè)的背景(競爭、知名度低、市場小等)下進行工作、如果你是CEO，怎么制定你們公司的戰(zhàn)略。

1、如果你是CEO，你怎么制定你們公司的戰(zhàn)略

★參考答案：

我覺得公司戰(zhàn)略制定的目的就是為了解決：如何完成公司目標(biāo)?如何打敗競爭對手?如何獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢?如何加強公司長期的市場地位?這些關(guān)乎成功的問題，基于此，在制定切實的公司戰(zhàn)略時，

(1)我會首先確定公司經(jīng)營定位和業(yè)務(wù)使命;

(2)調(diào)查分析行業(yè)市場的變化和發(fā)展趨勢;當(dāng)然也包含競爭者參與市場的變化分析;

(3)基于以上調(diào)查，可挖掘、拓展新的營銷機會，并進行風(fēng)險？及控制。

(4)對于內(nèi)部環(huán)境的分析，通過對公司的資源、團隊素質(zhì)、競爭能力、企業(yè)文化和決策者的風(fēng)格等客觀地評估，找出相對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢;

(5)接下來就可以制定目標(biāo)了， 基于公司業(yè)務(wù)定位和內(nèi)外環(huán)境的分析，制定出具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，諸如利潤率、銷售增長額、市場份額的提高、創(chuàng)新和聲譽等。

四、個人能力

最成功/失敗的事、人際關(guān)系的處理、舉例說明你的市場眼光/工作能力;

1、說說你最失敗的事

被問及這樣的問題，那就是壓力面試了。

★回答要求：

案例以職場為主，該類問題要抓住以下幾點，表述完整即可：失敗的故事背景+失敗因素(盡量挑選客觀因素)+為此事做出的努力+抗挫折素質(zhì)+反思心得。

★參考答案：

我覺得我最失敗的是在之前一段時間的管理上做了“濫好人”。我是做動畫的，我一直認為做動畫是一場需要長情投入、薪火相傳的接力馬拉松，所以進入我們團隊的人，我都會“呵護著”，對有問題的員工，我總是理解他，為他找出路，在我的管理意識上，我認為沒有差員工，這有差領(lǐng)導(dǎo)。

這慘痛的教訓(xùn)就是《xx》(某動畫作品)在上市后屢遭碰壁。對于兩位創(chuàng)作者，起初我不忍心很直白地告訴他們是他們?nèi)狈?chuàng)作能力，面對這種情況，我讓編劇給他們提供盡可能完備的故事情節(jié)，再為他們請指導(dǎo)老師，補短板，結(jié)果這些委婉的幫助還是沒有讓她們意識到她們的能力短板的嚴重性，導(dǎo)致作品在市場屢遭碰壁，而且在需要采取重置措施時，她們完全沒有自省，還聽不進任何建設(shè)新的建議和意見。

從這件事中我終于明白了在這個狼性社會，我的想法過于傻白甜，我想起了格力集團董明珠的話：做領(lǐng)導(dǎo)不能做濫好人。

對員工如果沒有嚴格的要求，員工永遠成長不起來，一直包庇員工的錯誤，那團隊的效率會不斷下降。最后付出的成本代價還是由我來全盤負責(zé)。

一個職業(yè)化的管理者應(yīng)該做到，管理員工要以愛為入口，但最后要激發(fā)員工向善的時候，一定要讓員工敬畏規(guī)則。作為領(lǐng)導(dǎo)你要在員工心目中建立這樣的觀念，領(lǐng)導(dǎo)是一個好人，但絕非是爛好人。

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